Este sitio está actualmente en desarrollo. Si encontrás un error o tenés algún comentario contactate con nosotros.

Educación al consumidor

Junto a la Escuela del Consumidor y el Usuario de Mendoza, espacio de educación en consumo dependiente de la Dirección de Defensa del Consumidor, se desarrolla este suplemento que publican diarios de la provincia todos los meses. Compartimos con ustedes los dieciséis números realizados hasta el momento.

Suplementos Documento
Tus derechos
Suplemento Nº 16 – Mendoza, sede de importantes encuentros para los consumidores
Tus derechos
Suplemento Nº 15 – El sueño de la casa propia
Tus derechos
Suplemento Nº 14 – El estado más cerca
Tus derechos
Suplemento Nº 13 – El estado más cerca
Tus derechos
Suplemento Nº 12 – Convenio para la federalización de servicios
Tus derechos
Suplemento Nº 11 – Nueva Sede para la Dirección de Defensa del Consumidor
Tus derechos
Suplemento Nº 10 – Adultos Mayores
Tus derechos
Suplemento Nº 9 – Detrás de cada derecho hay una obligación
Tus derechos
Suplemento Nº 8 – Lineamientos de trabajo para 2017
Tus derechos
Suplemento Nº 7 – En vacaciones, sus derechos no descansan
Tus derechos
Suplemento Nº 6 – Tips para aplicar, conductas por mejorar
Tus derechos
Suplemento Nº 5 – Defensa del Consumidor en toda la provincia
Tus derechos
Suplemento Nº 4 – Actualizados, para saber como actuar
Tus derechos
Suplemento Nº 3 – Adolescentes, consumidores y usuarios
Tus derechos
Suplemento Nº 2 – Los derechos de los adultos mayores
Tus derechos
Suplemento Nº 1 – Defensa del Consumidor

Folletos Informativos

La Dirección de Defensa del Consumidor, organismo de aplicación de las leyes 24.240 y 5.547, y en su función de promotor y difusor de los derechos del consumidor, les acerca folletería creada en tal sentido, para su consulta y descarga.

Generales Documento
Recomendaciones
Para adquirir productos y servicios
Requisitos para presentar una denuncia.

A continuación, los puntos principales para el caso de que el consumidor prefiera, requiera o necesite presentar la denuncia en forma personal.

diptico requisitos denuncia K gris FyD

Ante cualquier duda o consulta sobre la información publicada en estos folletos, comunicate con nosotros a través del correo:
defensa-consumidor@mendoza.gov.ar